Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
6 лет 1 месяц
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
53 года   (17 октября 1971)
Опыт работы
Период работы
октябрь 2017 — декабрь 2018 (1 год 3 месяца)
Должность
Администратор
Компания
Торгово-развлекательный комплекс. ООО "КР-Софт"
Обязанности
Формирование финансовых документов, работа с арендаторами, взаимодействие со службой безопасности, работа с техническими службами, контроль за работой клининговой компании, своевременная доставка документов, информационных писем и т.д. Консультирование арендаторов по орг. вопросам, работа с промоутерами, информирование покупателей. Решение конфликтных ситуаций.- работа административного характера.
Период работы
май 2016 — май 2017 (1 год 1 месяц)
Должность
Управляющий
Компания
Детский аттракцион " Паровозик ", ИП Трофименкова Ю.С.
Обязанности
Организация рабочего процесса детского аттракциона, проведение акций для увеличения покупательского спроса, творческий подход к музыкальному оформлению детского паровозика, работа с соц. сетями, детскими учреждениями. Ведение внутреннего документооборота, взаимодействие с администрацией торгового комплекса, проведение инкассаций денежных средств, контроль за работой водителей, организация и проведение ремонтных работ. Формирование ежедневных отчетов о прокатах. Взаимодействие с собственником из другого города (г. Липецк).
Период работы
июль 2005 — март 2009 (3 года 9 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
Клуб "Кардинал", бар "Бегемот", ИП Миллер А.Ф.
Обязанности
Организация рабочего процесса ночного клуба и бара.Контроль работы обслуживающего персонала: барменов, поваров, диджеев, тех. персонала. Обучение новых сотрудников (официантов).Работа с кассой, инкассация денежных средств. Прием гостей и оформление заказов на банкеты, фуршеты, свадьбы и т.д. Помощь при закупке барной продукции . Ежемесячная инвентаризация . Помощь в организации концертных программ, приглашение артистов и аниматоров. Решение конфликтных ситуаций. Развитие клиентской базы, распространение флаеров.Качественное обслуживание гостей .
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1991 год
Учебное заведение
Волгоградский Технологический техникум
Специальность
Техник - технолог трикотажного производства
Дополнительная информация
Иностранные языки
Немецкий (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Знание программ : Word, Excel, 1C, Erkcipper и другие.
Навыки и умения
Опыт руководителя, знание психологии, правильная организация рабочего процесса, грамотное определение приоритетов, хорошие организаторские навыки, самостоятельность к принятию решений и ответственность за них, грамотная речь и умение убеждать, навыки эффективного общения, умение анализировать, умение устанавливать контакты с людьми и развивать их. Разработка планов и бюджетирование . Проявление тактичности и толерантности ; педагогические навыки, творческий подход в различных сферах деятельности. Большой опыт организационной работы с детскими учреждениями. Нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов, умение решать конфликтные ситуации, способность к завоеванию доверия, критический подход к себе и к своему окружению. Умение поставить цель и стремление к ее достижению. Убеждение к мотивации персонала и обучение коллег. Большой опыт личных активных продаж и денежными средствами.
Обо мне
Я не в браке. Детей нет. Считаю себя самостоятельным, энергичным и творческим человеком с активной жизненной позицией, обладаю хорошей самоорганизацией. Мои личные качества: ответственность, внимательность, гибкость и терпение, трудолюбие ; педагогические, лидерские и деловые качества . Высокая работоспособность и желание получать удовлетворение от проделанной работы. Считаю себя " универсальным " администратором так как имею большой опыт работы администратора в различных сферах.